Theo dõi phía máy chủ: Định nghĩa & Cách hoạt động

Theo dõi phía máy chủ là thực hành thu thập và gửi các sự kiện tiếp thị và phân tích từ một máy chủ bạn kiểm soát, thay vì dựa hoàn toàn vào các script chạy trong trình duyệt của khách hàng để kích hoạt thẻ và pixel. Thay vì trình duyệt tải hàng tá script theo dõi bên thứ ba trực tiếp, các sự kiện được ghi lại một lần bởi backend của bạn hoặc một container phía máy chủ, sau đó được chuyển tiếp tới bất kỳ nền tảng quảng cáo và công cụ phân tích nào cần chúng.

Tại sao nó thay thế việc theo dõi chỉ trên trình duyệt#

Các pixel theo dõi và thẻ dựa trên trình duyệt phụ thuộc vào việc trình duyệt thực thi JavaScript của bên thứ ba, mà các phần mềm chặn quảng cáo, tính năng ngăn chặn theo dõi của trình duyệt và tải trang chậm đều có thể gián đoạn. Một cấu hình phía máy chủ di chuyển điểm thu thập dữ liệu ra khỏi trình duyệt hoàn toàn: máy chủ của bạn ghi lại sự kiện khi nó thực sự xảy ra, ví dụ trong hệ thống thanh toán, và gửi nó tiếp từ đó, điều này ít dễ vỡ hơn.

Các triển khai phổ biến#

Một miền theo dõi nội bộ định tuyến các yêu cầu thẻ qua subdomain của bạn thay vì một miền bên thứ ba, vì vậy các phần mềm chặn quảng cáo ở mức trình duyệt ít có khả năng đánh dấu lưu lượng này. Một container quản lý thẻ phía máy chủ, tùy chọn server-side của Google Tag Manager là ví dụ phổ biến nhất, cung cấp cho bạn một điểm cuối máy chủ duy nhất nhận các sự kiện và phân phối chúng tới nhiều đích. Các API sự kiện riêng của nền tảng gửi sự kiện trực tiếp tới máy chủ của một mạng quảng cáo. Trong các thiết lập liên kết hoặc CPA, một URL postback đạt được điều tương tự, cho phép máy chủ của mạng thông báo cho máy chủ của bạn, hoặc ngược lại, trực tiếp khi một chuyển đổi hoàn tất.

Những gì nó cải thiện và những gì không#

Theo dõi phía máy chủ thường cải thiện độ hoàn thiện của theo dõi chuyển đổi, vì các sự kiện không còn phụ thuộc vào một phiên trình duyệt nguyên vẹn. Nó cũng có thể giảm tải trọng tải trang, vì ít script bên thứ ba cần chạy phía client. Tuy nhiên, nó không tự động giải quyết vấn đề gán nguồn cho nhiều kênh; một sự kiện được ghi lại tốt vẫn cần một mô hình để quyết định mức độ tín dụng mà mỗi điểm chạm xứng đáng nhận. Theo dõi phía máy chủ đảm bảo sự tồn tại của sự kiện, nhưng không quyết định ai sẽ nhận được tín dụng.

Các cân nhắc khi thiết lập#

Việc chuyển theo dõi sang phía máy chủ thực sự đòi hỏi nhiều công việc kỹ thuật hơn việc chỉ nhúng một đoạn pixel vào trang: bạn cần một pipeline sự kiện đáng tin cậy, một cách để loại bỏ trùng lặp các sự kiện được ghi lại cả phía client và phía máy chủ cho cùng một chuyển đổi, và bảo trì liên tục khi mỗi nền tảng quảng cáo cập nhật API của mình. Hầu hết các nhóm bắt đầu với sự kiện chuyển đổi có giá trị cao nhất, một giao dịch hoàn thành, và mở rộng từ đó thay vì di chuyển mọi thẻ cùng một lúc. Các định danh theo dõi click nhất quán trên mọi mạng giúp bước loại bỏ trùng lặp này ít đau đầu hơn.

Nơi việc theo dõi chính xác quan trọng nhất#

Dữ liệu chuyển đổi sạch sẽ mang lại lợi ích lớn nhất khi bạn so sánh hiệu suất trên nhiều mạng quảng cáo với độ tin cậy theo dõi khác nhau. Một mạng có hỗ trợ pixel gốc yếu hơn có thể trông tệ hơn một cách giả tạo trong bảng điều khiển của bạn chỉ vì mất mát dữ liệu theo dõi, không phải vì lưu lượng thực sự kém chất lượng. Trước khi tái phân bổ ngân sách dựa trên so sánh bị ảnh hưởng bởi việc theo dõi, hãy kiểm tra những gì thực sự đang chạy và trong bao lâu trên mỗi mạng. Nền tảng trí tuệ quảng cáo của OpenAdLibrary cung cấp khả năng nhìn thấy độ tuổi thọ quảng cáo và khối lượng sáng tạo theo mạng, một tín hiệu độc lập bên cạnh các số liệu theo dõi của bạn.