OpenAdLibraryOpenAdLibrary
Креатив та воронки

Чи працюють квіз-воронки? Коли інтерактивні лендери перемагають рекламні статті

Квіз-воронки обмінюють обсяг на якість трафіку. Ось коли додатковий інтерактивний крок дійсно допомагає в нативному трафіку, а коли лише додає тертя.

Ілюстрація: Чи працюють квіз-воронки? Коли інтерактивні лендери перемагають рекламні статті

Квіз-воронки добре працюють у нативному трафіку, коли додатковий крок відповідає пропозиції (особливо на фінансових, страхових та оздоровчих темах з акцентом на особистість), і погано працюють, коли пропозиція — це імпульсна покупка з низькою вартістю, де кожне додаткове натискання просто зменшує обсяг. Ця механіка не є універсально кращою чи гіршою за пряму рекламну статтю; це компроміс між вищою залученості на користувача та нижчою загальною пропускною здатністю.

Що таке квіз-воронка насправді#

Квіз-воронка вставляє інтерактивний крок між кліком по рекламі та пропозицією: відвідувач відповідає на коротку серію запитань (діапазон віку, симптом, фінансова ситуація, перевага) перед тим, як потрапити на персоналізовану сторінку з "результатом", яка веде до пропозиції. Це різновид стандартного пре-лендера, побудованого навколо взаємодії, а не лише читання.

Структура зазвичай така: клік по рекламі, стартовий екран квізу, три-шість запитань, момент завантаження "розраховуємо ваш результат", а потім сторінка з результатом/пропозицією, оформлена на основі того, що відвідувач щойно відповів.

Чому квіз-воронки можуть перевершити рекламні статті#

Самовідбір. Користувачі, які завершують багатопитанневий квіз, вже інвестували час і зробили вибір, що узгоджує їх з пропозицією, спираючись на ту саму механіку розриву цікавості, яка робить ефективним сильний рекламний заголовок. До того часу, коли вони досягають заклику до дії, вони психологічно зробили більший крок вперед, ніж хтось, хто просто прокрутив стіну тексту.

Сприйняття персоналізації. Навіть легке розгалуження результату ("ваш результат: ви можете претендувати на X") сприймається як індивідуальне, що підвищує сприйняття релевантності порівняно з універсальною рекламною статтею, яка робить ту саму заяву для всіх.

Час на сторінці та сигнали залученості. Багатоетапна взаємодія природно створює більшу тривалість сеансу, ніж прокручування рекламної статті, що може бути позитивним сигналом якості в деяких аукціонах рекламних мереж, хоча це залежить від мережі і не слід вважати гарантованим.

Вбудований відбір. Квіз може відсіяти явно непідходящих відвідувачів до того, як вони потраплять на сторінку пропозиції (гілка "не стосується вас"), що покращує якість трафіку, який досягає заклику до дії, навіть якщо знижує загальну кількість відвідувань сторінки пропозиції.

Де квіз-воронки програють#

Додаткове тертя коштує обсягу. Кожен додатковий екран між рекламою та пропозицією втрачає певний відсоток користувачів, які не завершать його. У нативних розміщеннях, де початковий клік часто має менший намір, ніж пошуковий клік, цей відтік накопичується швидше, ніж у джерелах трафіку з вищим наміром.

Вартість завантаження та взаємодії на мобільних. Квіз з анімованими переходами або важкою графікою на кожне питання може бути повільним на мобільних пристроях, а нативний трафік значною мірою мобільний. Квіз, який завантажується вісім секунд на екран, втратить більше користувачів, ніж поверне завдяки механіці взаємодії.

Складність створення. Пряма лендінг-сторінка у форматі рекламної статті швидше створюється, тестується та ітерується, ніж розгалужена логіка квізу. Для швидкого тестування пропозицій ця перевага в швидкості часто переважує теоретичне підвищення залученості від квізу.

Погана відповідність для імпульсних пропозицій. Дешевий продукт, що не потребує глибокого обдумування, не отримує користі від кроку відбору; це лише додає тертя до рішення про покупку, яке вже було простим. Квіз-воронки виправдовують свою складність на пропозиціях з реальними критеріями відбору (відповідність для страхування, фінансові продукти, стани здоров'я), а не на товарах широкого вжитку.

Квіз-воронка проти рекламної статті проти прямого лендера#

Формат Найкраща відповідність Зусилля на створення Типовий компроміс обсяг vs. глибина
Прямий лендер Прості пропозиції, що не потребують глибокого обдумування Низькі Високий обсяг, низька якість відбору
Рекламна стаття Пропозиції, що потребують контексту перед закликом, з історією Середні Збалансований
Квіз-воронка Пропозиції з реальними критеріями відповідності або кутом персоналізації Високі Менший обсяг, вища якість відбору

Де цей патерн зустрічається в індексі#

У всьому індексі OpenAdLibrary здоров'я, фінанси та страхування посідають одні з найбільших вертикалей за обсягом креативів, і саме в цих категоріях кут відбору (вік, стан, потреба в покритті) зазвичай виправдовує додатковий інтерактивний крок. Це поширений патерн у корпусі, не гарантія для конкретної пропозиції, але це узгоджується з тим, чому механіка квізів непропорційно часто зустрічається в цих категоріях, а не в товарах широкого вжитку.

Як протестувати, чи підходить квіз-воронка для вашої пропозиції#

  1. Запитайте, чи має пропозиція реальні критерії відбору. Якщо відповідність дійсно змінюється залежно від відповідей користувача, квіз додає цінності. Якщо кожен відповідає незалежно від відповідей, квіз — це лише театр, який лише додає тертя.
  2. Запустіть його проти вашої поточної рекламної статті з тим самим креативом. Розділіть трафік порівну та порівняйте конверсію по всій воронці, а не лише залученості на пре-лендері, оскільки квіз може виглядати чудово за часом на сторінці, але все одно показувати низькі результати за фактичними конверсіями.
  3. Слідкуйте за рівнем завершення саме на мобільних. Якщо велика частка тих, хто почав квіз, залишає його на півдорозі на мобільних, це проблема реалізації (час завантаження, кількість запитань, дизайн екрану), а не доказ того, що механіка не працює.
  4. Перевірте, чи може лендінг-сторінка пропозиції насправді виконати обіцяну квізом персоналізацію. Квіз, який говорить "на основі ваших відповідей", а потім направляє всіх на ту саму універсальну сторінку пропозиції, підриває свою власну перевагу.

Створення квіз-воронки без надмірного ускладнення#

Більшості квіз-воронок для першого тесту не потрібна власна розгалужена логіка. Простої лінійної послідовності, трьох-п'яти запитань, одного шаблону результату з легкою вставкою змінних (діапазон віку, заявлена проблема) достатньо, щоб перевірити, чи допомагає механіка, перш ніж інвестувати в справжнє динамічне розгалуження. Зберігайте загальний час завантаження та кількість запитань якомога нижчими, наскільки дозволяє пропозиція; цінність квізу полягає в сприйнятті релевантності, а не в довжині.

Що квіз-воронки дають вашим даним першої сторони#

Окрім безпосереднього рішення про конверсію, квіз-воронка створює те, чого не дає рекламна стаття: структуровані відповіді, які ви можете використовувати надалі. Діапазон віку, заявлена проблема, бюджетна смуга та подібні відповіді з квізу — це форма даних першої сторони, які ви зібрали безпосередньо від відвідувача. Це може інформувати сегменти ретаргетингу, рішення щодо кутів креативів для майбутніх кампаній і навіть те, до якого варіанту пропозиції направляти конкретного відвідувача, якщо ви запускаєте більше одного. Рекламна стаття дає вам клік; квіз дає вам клік плюс невеликий профіль. Ця додаткова цінність реальна, але вона окупається лише якщо ви фактично використовуєте ці дані надалі, а не залишаєте їх невикористаними у вашому трекері.

Розкриття інформації та питання відповідності, специфічні для квіз-воронок#

Квіз-воронки несуть специфічний ризик відповідності, якого не мають прямі рекламні статті: натяк на рівень персоналізації або оцінки відповідності, який квіз насправді не забезпечує. Якщо сторінка "результату" повідомляє відвідувачу, що він "відповідає" чомусь на основі його відповідей, це твердження має бути дійсно пов'язане з логікою, що стоїть за квізом, а не бути декоративним. Регулятори та платформи розглядають фальшиве твердження про персоналізацію як оманливу практику, і ті самі стандарти розкриття інформації, описані в нашому посібнику з правил FTC для рекламних статей та нативної реклами, застосовуються до сторінок результатів квізу так само, як і до будь-якого іншого формату пре-лендера.

Вибір підходу до створення без надмірних інвестицій наперед#

Для першого тесту достатньо простого лінійного квізу (фіксований порядок запитань, один шаблон результату з базовою вставкою змінних), щоб зрозуміти, чи допомагає механіка. Збережіть справжнє динамічне розгалуження, де різні комбінації відповідей ведуть до значно різних сторінок результатів або пропозицій, на період після того, як ви підтвердите, що базова механіка працює для вашої вертикалі. Побудова розгалуженої логіки до підтвердження концепції — це поширений спосіб витратити тиждень часу розробки на структуру воронки, яка, як виявляється, взагалі не підходить для пропозиції.

Як допомагає OpenAdLibrary#

Замість того, щоб здогадуватися, чи варто створювати квіз-воронку для вашої вертикалі, перевірте, що вже запущено. Інструмент для розвідки нативної реклами OpenAdLibrary дозволяє відстежувати живі креативи до їхніх лендінг-сторінок і бачити спостережувану довговічність, щоб ви могли помітити, які рекламодавці у вашій ніші запускають квіз-воронки та як довго ці креативи проіснували — надійний індикатор того, чи окуповуються для них додаткові зусилля зі створення.

Суть#

Квіз-воронки не є кращими чи гіршими за рекламні статті в цілому; вони обмінюють обсяг на якість відбору та сприйняття персоналізації. Вони виправдовують свою складність на пропозиціях зі справжніми критеріями відповідності (страхування, фінанси, певні категорії здоров'я) і, як правило, показують низькі результати на дешевих продуктах, що не потребують глибокого обдумування, де додатковий крок лише додає тертя.

Часті питання

Чи конвертують квіз-воронки краще, ніж рекламні статті?
Це залежить від пропозиції. Квіз-воронки, як правило, показують кращі результати на продуктах з реальними критеріями відбору (страхування, фінанси, певні категорії здоров'я), оскільки взаємодія створює прихильність і сприйняття персоналізації. На пропозиціях імпульсних покупок з низькою вартістю додатковий крок зазвичай лише додає тертя і знижує загальний обсяг.
Скільки запитань має бути в квіз-воронці?
Робіть її якомога коротшою, наскільки дозволяє пропозиція, зазвичай від трьох до п'яти запитань для першого тесту. Кожен додатковий екран втрачає частину мобільних користувачів, а нативний трафік значною мірою мобільний, тому довжина має реальну вартість для конверсії, яку потрібно виправдати цінністю відбору пропозиції.
Чи складніше створювати квіз-воронки, ніж рекламні статті?
Так, зазвичай. Рекламна стаття — це одна сторінка для скролу, тоді як квіз-воронка потребує логіки запитань, екрану з результатами та часто вставки змінних на основі відповідей. Для швидкого тестування пропозицій цей додатковий час на створення є реальною вартістю, яку варто зважити проти потенційного зростання конверсії.
На яких вертикалях квіз-воронки працюють найкраще?
Здоров'я, фінанси та страхування непропорційно часто використовують механіку квізів, оскільки ці категорії мають справжні питання про відповідність (вік, стан, потреба в покритті), на які квіз може правдоподібно відповісти. Товари широкого вжитку та пропозиції, що не потребують глибокого обдумування, зазвичай не отримують користі від додаткового кроку.
Як дізнатися, чи моя квіз-воронка показує низькі результати через механіку чи через реалізацію?
Спочатку перевірте рівень завершення на мобільних пристроях. Якщо велика частка користувачів залишає квіз на півдорозі, це зазвичай вказує на час завантаження або кількість запитань — проблему реалізації, а не на доказ того, що сама механіка квізу не працює для вашої пропозиції.
Команда OpenAdLibrary
АвторКоманда OpenAdLibrary
Дослідження нативної реклами та ad intelligence

Ми створюємо OpenAdLibrary — відкриту платформу для прозорості реклами. Щодня наші системи збирають живі нативні оголошення на Taboola, Outbrain, MGID, Revcontent, Teads, Yahoo та MSN, ідентифікують справжнього рекламодавця за кожним з них і відстежують клік до цільової сторінки. Ці гайди концентрують наші спостереження з цих даних, щоб ви могли досліджувати ринок швидше.