OpenAdLibraryOpenAdLibrary
Definiție

Impersonarea de brand (anunțuri)

Impersonarea de brand apare atunci când un advertiser fraudulos imită numele, sigla, mărcile comerciale ale unui brand real sau o aprobare falsă a unei celebrități pentru a păcăli oamenii să dea click pe o ofertă frauduloasă.

Ilustrație editorială: Impersonarea de brand (anunțuri)

Impersonarea de brand în anunțuri apare atunci când un advertiser fraudulos sau imitator rulează un anunț care imită numele, sigla, mărcile comerciale ale unui brand real sau o aprobare falsă a unei celebrități pentru a păcăli oamenii să dea click, ducând de obicei la o pagină de destinație imitată sau o ofertă frauduloasă care nu are nicio legătură cu brandul real. Este o formă specifică, înșelătoare de Încălcare a mărcii comerciale în anunțuri construită în jurul exploatării încrederii pe care o poartă un nume recunoscut.

De ce apare atât de mult în publicitatea nativă#

Formatele native sunt bine adaptate acestui tip de fraudă tocmai pentru că se camuflează: un titlu stilat ca un conținut editorial, o siglă sau un nume de brand familiar în creativitate și un cârlig de Decalaj de curiozitate ("vezi ce s-a întâmplat când...") care determină pe cineva să dea click înainte de a examina sursa. Domeniile de sănătate, finanțe și cele legate de celebrități o întâlnesc constant, cu aprobări false care pretind că o personalitate publică sau un brand bine-cunoscut susține un produs pe care nu l-au atins niciodată.

Funnel-ul tipic#

Un anunț de impersonare trimite rareori pe cineva direct la o pagină de checkout frauduloasă. Mai des, acesta direcționează către o Pagină de destinație imitată, o pagină construită să semene vizual cu site-ul brandului real sau cu o publicație de încredere, înainte de a promova o ofertă complet nelegată. Paginile de destinație imitate acoperă modul în care acestea sunt clonate, până la aspect, fonturi și uneori sigle preluate, suficient de asemănătoare pentru a trece de o privire rapidă.

De ce brandurile se luptă să o oprească#

Detectarea este reactivă prin natura sa: un brand află de obicei despre impersonare de la o plângere a unui client sau de la o alertă de monitorizare, cu mult după ce anunțul a fost difuzat și a convertit. Până când este raportat, contul advertiserului infractor este adesea șters sau creativitatea a fost deja schimbată, un tipar pe care Protecția brandului în publicitatea nativă îl acoperă mai în detaliu, inclusiv de ce monitorizarea continuă bate verificările manuale periodice.

Ce funcționează de fapt#

Două lucruri contează mai mult decât orice: să o prindeți rapid, deoarece aceste campanii epuizează conturi de advertiser unice și schimbă creativitatea rapid, și să aveți dovezi documentate, capturi de ecran, timestamp-uri, calea de redirecționare, mai degrabă decât doar un raport verbal. Cum să raportezi un anunț fraudulos explică cum să capturați acele dovezi într-o formă pe care rețelele și platformele le pot folosi efectiv.

Rolul OpenAdLibrary#

Deoarece impersonarea de brand depinde de faptul că anunțul fraudulos este vizibil undeva, o înregistrare capturată continuu a creativității live, cine folosește numele unui brand și unde, transformă detectarea din "așteaptă o plângere" în "caută într-un index live". Acesta este cazul de utilizare practic din spatele disciplinei Protecția brandului în publicitate și este același set de date de bază pe care o platformă de Inteligență pentru anunțuri se bazează pentru orice cercetare competitivă, nu doar pentru monitorizarea fraudelor.

O notă despre scară#

Campaniile de impersonare rulează rareori ca un singur anunț. Odată ce un escroc găsește un cârlig și o pagină clonată care convertește, aceștia lansează de obicei mai multe creativități aproape identice în conturi de advertiser și rețele diferite simultan, acoperindu-se în cazul în care un cont este prins. Merită să știți asta înainte să presupuneți că eliminarea unui anunț marcat a rezolvat problema: verificați creativități adiacente din același șablon vizual sau ofertă înainte de a declara că situația este gestionată, deoarece același funnel este adesea activ sub două sau trei alte nume simultan.

Întrebări frecvente

Este ilegală impersonarea de brand?
În general da, de obicei încalcă legea mărcilor comerciale și adesea și legile de protecție a consumatorului sau statutul fraudelor, deși aplicarea variază în funcție de jurisdicție și depinde de identificarea părții care rulează efectiv anunțurile, ceea ce poate fi dificil atunci când aceștia operează prin conturi unice.
Cum pot ști dacă un anunț care imită brandul meu vine de la un partener sau afiliat real?
Verificați dacă creativitatea și pagina de destinație se potrivesc cu ghidurile de brand aprobate și dacă contul advertiserului este unul pe care l-ați autorizat efectiv. Afiliații și partenerii legitimi sunt de obicei înregistrați undeva în programul dumneavoastră; un cont nerecunoscut care folosește sigla dumneavoastră este un semnal de alarmă puternic.
Ce ar trebui să fac mai întâi dacă găsesc un anunț care imită brandul meu?
Documentați-l imediat, faceți capturi de ecran ale anunțului, paginii de destinație și a căii de redirecționare, deoarece aceste campanii sunt adesea retrase sau schimbate în câteva ore. Apoi raportați-l către rețeaua de publicitate care îl găzduiește și, dacă este relevant, către platformele care urmăresc abuzul de mărci comerciale.
Impersonarea de brand vizează doar brandurile mari și cunoscute?
Nu. Brandurile mai mici și de dimensiuni medii sunt și ele imitate, uneori mai ușor, deoarece au mai puține resurse dedicate monitorizării și aplicării continue în comparație cu companiile care au echipe interne de protecție a brandului.
Echipa OpenAdLibrary
Scris deEchipa OpenAdLibrary
Inteligență publicitară și cercetare în publicitatea nativă

Noi construim OpenAdLibrary, platforma deschisă pentru transparență publicitară. În fiecare zi, sistemele noastre capturează reclame native live pe Taboola, Outbrain, MGID, Revcontent, Teads, Yahoo și MSN, identifică advertiserul real din spatele fiecăreia și urmăresc clicul până la pagina de destinație. Aceste ghiduri distilă ceea ce vedem în aceste date, astfel încât să poți cerceta piața mai rapid.