OpenAdLibraryOpenAdLibrary
Định nghĩa

Giả danh thương hiệu (Quảng cáo)

Giả danh thương hiệu là khi một nhà quảng cáo lừa đảo sao chép tên, logo, nhãn hiệu hoặc một lời chứng thực giả của người nổi tiếng để lừa người dùng nhấp vào một đề nghị gian lận.

Minh họa biên tập: Giả danh thương hiệu (Quảng cáo)

Giả danh thương hiệu trong quảng cáo là khi một nhà quảng cáo lừa đảo hoặc sao chép chạy một quảng cáo mô phỏng tên, logo, nhãn hiệu của một thương hiệu thực, hoặc một lời chứng thực giả của người nổi tiếng để lừa người dùng nhấp chuột, thường dẫn đến một trang đích sao chép hoặc đề nghị gian lận không liên quan gì đến thương hiệu thực. Đây là một hình thức lừa đảo cụ thể, thuộc Trademark Infringement in Ads dựa trên việc khai thác niềm tin mà một tên tuổi đáng nhận biết mang lại.

Tại sao nó xuất hiện nhiều trong quảng cáo native#

Định dạng native rất phù hợp với loại lừa đảo này vì chúng hòa nhập: tiêu đề được thiết kế giống nội dung biên tập, logo hoặc tên thương hiệu quen thuộc trong sáng tạo, và một hook Curiosity Gap ("xem điều gì đã xảy ra khi...") khiến người dùng nhấp chuột trước khi họ kiểm tra nguồn. Các ngành sức khỏe, tài chính và liên quan đến người nổi tiếng thường xuyên gặp phải, với các lời chứng thực giả khẳng định một nhân vật công chúng hoặc thương hiệu nổi tiếng ủng hộ một sản phẩm mà họ chưa từng dùng.

Quy trình điển hình#

Quảng cáo giả danh hiếm khi đưa người dùng trực tiếp đến một trang thanh toán lừa đảo. Thông thường, nó sẽ dẫn qua một Copycat Landing Page, một trang được xây dựng để trông giống trang web thực của thương hiệu hoặc một nguồn tin tức đáng tin cậy, trước khi giới thiệu một đề nghị hoàn toàn không liên quan. Copycat Landing Pages giải thích cách các trang này được sao chép, từ bố cục, phông chữ, và đôi khi cả logo được lấy từ web, đủ để vượt qua một cái nhìn nhanh.

Tại sao các thương hiệu gặp khó khăn trong việc ngăn chặn#

Việc phát hiện thường phản ứng sau khi xảy ra: một thương hiệu thường biết về việc giả danh qua khiếu nại của khách hàng hoặc cảnh báo giám sát, sau khi quảng cáo đã chạy và chuyển đổi. Khi được báo cáo, tài khoản quảng cáo vi phạm thường đã bị xóa hoặc nội dung sáng tạo đã được thay đổi, một mô hình Brand Protection in Native Advertising đề cập chi tiết, bao gồm lý do giám sát liên tục vượt trội hơn so với kiểm tra thủ công định kỳ.

Điều thực sự hiệu quả#

Hai yếu tố quan trọng hơn bất kỳ thứ gì khác: phát hiện nhanh, vì các chiến dịch này tiêu hao các tài khoản quảng cáo tạm thời và thay đổi nội dung nhanh chóng, và có bằng chứng được ghi lại, ảnh chụp màn hình, dấu thời gian, đường dẫn chuyển hướng, thay vì chỉ báo cáo bằng lời. How to Report a Scam Ad hướng dẫn cách thu thập bằng chứng để các mạng và nền tảng có thể hành động.

Vai trò của OpenAdLibrary#

Vì giả danh thương hiệu phụ thuộc vào việc quảng cáo lừa đảo thực sự hiển thị ở đâu đó, một bản ghi liên tục của nội dung sáng tạo đang hoạt động, ai đang sử dụng tên thương hiệu và ở đâu, chuyển đổi việc phát hiện từ "chờ khiếu nại" thành "tìm kiếm trong chỉ mục trực tiếp." Đây là trường hợp sử dụng thực tiễn phía sau Brand Protection in Advertising như một lĩnh vực, và cũng là dữ liệu nền tảng mà một nền tảng Ad Intelligence sử dụng cho bất kỳ nghiên cứu cạnh tranh nào, không chỉ giám sát gian lận.

Ghi chú về quy mô#

Các chiến dịch giả danh hiếm khi chạy dưới dạng một quảng cáo duy nhất. Khi kẻ lừa đảo tìm được hook và một trang sao chép chuyển đổi, họ thường tạo ra nhiều sáng tạo gần như giống hệt nhau trên các tài khoản và mạng quảng cáo khác nhau cùng lúc, để giảm rủi ro khi một tài khoản bị phát hiện. Điều này cần được lưu ý trước khi bạn cho rằng việc gỡ một quảng cáo bị đánh dấu đã giải quyết vấn đề: hãy kiểm tra các sáng tạo liên quan từ cùng một mẫu hình hoặc đề nghị trước khi khẳng định đã xử lý, vì cùng một chuỗi thường hoạt động đồng thời dưới hai hoặc ba tên khác nhau.

Câu hỏi thường gặp

Giả danh thương hiệu có vi phạm pháp luật không?
Thông thường có, vì thường vi phạm luật nhãn hiệu và thường cả các quy định bảo vệ người tiêu dùng hoặc chống gian lận, tuy nhiên mức độ thực thi phụ thuộc vào khu vực pháp lý và việc xác định bên thực hiện quảng cáo, điều này có thể khó khăn khi họ sử dụng tài khoản tạm thời.
Làm sao tôi biết một quảng cáo giả danh thương hiệu của mình thực sự đến từ đối tác hay liên kết?
Kiểm tra xem nội dung sáng tạo và trang đích có phù hợp với các hướng dẫn thương hiệu đã được phê duyệt của bạn không và tài khoản quảng cáo có phải là tài khoản bạn đã ủy quyền hay không. Các liên kết và đối tác hợp pháp thường được đăng ký trong chương trình của bạn; một tài khoản không nhận ra sử dụng logo của bạn là dấu hiệu cảnh báo mạnh.
Tôi nên làm gì đầu tiên nếu phát hiện một quảng cáo giả danh thương hiệu của mình?
Ghi lại ngay lập tức, chụp ảnh màn hình quảng cáo, trang đích và đường dẫn chuyển hướng, vì các chiến dịch này thường bị gỡ hoặc thay đổi trong vòng vài giờ. Sau đó báo cáo cho mạng quảng cáo lưu trữ nó và, nếu cần, cho các nền tảng theo dõi lạm dụng nhãn hiệu.
Giả danh thương hiệu chỉ nhắm vào các thương hiệu lớn, nổi tiếng phải không?
Không. Các thương hiệu nhỏ và trung bình cũng bị giả danh, đôi khi dễ hơn, vì họ có ít nguồn lực dành cho việc giám sát và thực thi liên tục so với các công ty có đội ngũ bảo vệ thương hiệu nội bộ.
Đội ngũ OpenAdLibrary
Người viếtĐội ngũ OpenAdLibrary
Nghiên cứu quảng cáo thông minh và quảng cáo native

Chúng tôi xây dựng OpenAdLibrary, nền tảng minh bạch quảng cáo mở. Hàng ngày, hệ thống của chúng tôi thu thập các quảng cáo native trực tiếp trên Taboola, Outbrain, MGID, Revcontent, Teads, Yahoo và MSN, xác định nhà quảng cáo thực sự đằng sau mỗi quảng cáo và theo dõi lượt nhấp đến trang đích. Những hướng dẫn này chắt lọc những gì chúng tôi thấy trong dữ liệu đó để bạn có thể nghiên cứu thị trường nhanh hơn.