Đàm phán hợp đồng với Taboola & Outbrain: Bảo đảm & Chia sẻ doanh thu

Các nhà xuất bản có lưu lượng truy cập đáng kể có thể đàm phán các điều khoản tốt hơn với Taboola và Outbrain, bao gồm tỷ lệ chia sẻ doanh thu cao hơn, bảo đảm CPM hoặc RPM, và hỗ trợ tài khoản chuyên trách, nhưng đòn bẩy này hầu như chỉ tồn tại ở phân khúc lưu lượng truy cập từ trung bình đến lớn. Một trang web có vài nghìn lượt xem trang mỗi ngày hầu như không có đòn bẩy; một trang web có hàng triệu lượt xem mới thực sự có không gian để thúc đẩy.

Những gì thực sự có thể đàm phán#

Các điều khoản tự phục vụ mà hầu hết các nhà xuất bản nhỏ thấy chỉ là điểm khởi đầu, không phải giá cố định. Những gì các đội ngũ phát triển nhà xuất bản có kinh nghiệm tại cả hai mạng lưới sẽ thảo luận với các đối tác lớn:

• Tỷ lệ phần trăm chia sẻ doanh thu: tỷ lệ chia sẻ mặc định nghiêng về mạng lưới; các cam kết về khối lượng lớn hơn có thể thay đổi điều này
• Sàn CPM hoặc RPM/bảo đảm: một mức thanh toán tối thiểu bất kể tỷ lệ lấp đầy, để đổi lấy tính độc quyền hoặc cam kết về khối lượng
• Điều khoản thanh toán: net-30 là tiêu chuẩn, nhưng các chu kỳ thanh toán nhanh hơn đôi khi có sẵn cho các đối tác đã có quan hệ lâu dài
• Quản lý tài khoản chuyên trách: một liên hệ được chỉ định thay vì một hàng đợi hỗ trợ qua ticket, điều này cực kỳ quan trọng khi có sự cố xảy ra
• Truy cập sớm vào các định dạng và vị trí quảng cáo mới: thử nghiệm các đơn vị quảng cáo mới trước khi triển khai chung, điều này có thể đáng giá nếu định dạng đó hoạt động tốt
• Cam kết về danh mục và chất lượng nhu cầu: các thỏa thuận không chính thức về việc tránh các phân khúc nhu cầu cấp thấp nhất định trên khoảng không quảng cáo cụ thể của bạn

Không có điều nào trong số này được công bố hoặc tiêu chuẩn hóa. Đó là một cuộc đàm phán trực tiếp, và thái độ mặc định của mạng lưới là giữ vững lập trường trừ khi bạn chứng minh được đòn bẩy.

Đòn bẩy của bạn thực sự đến từ đâu#

Ba điều thúc đẩy một cuộc đàm phán, và không có điều nào là "hỏi một cách lịch sự":

1. Lưu lượng truy cập: đây là đòn bẩy chính. Các mạng lưới cạnh tranh gay gắt nhất cho các nhà xuất bản tạo ra sự khác biệt trong các con số về phía cung của chính họ.
2. Chất lượng lưu lượng truy cập: lưu lượng truy cập desktop từ Mỹ và Anh trong các lĩnh vực có giá trị cao (tài chính, sức khỏe, cải tiến nhà cửa) đáng để bảo vệ tích cực hơn so với lưu lượng truy cập di động quốc tế trong các danh mục có giá trị thấp hơn.
3. Nguồn cầu thay thế đáng tin cậy: nếu bạn thực sự có thể chạy Outbrain hoặc Taboola như một lựa chọn thay thế thực sự, và mạng lưới biết điều đó, thì cuộc trò chuyện sẽ thay đổi. Một nhà xuất bản rõ ràng bị khóa chặt mà không có chi phí chuyển đổi thực sự thì hoàn toàn không có vị thế đàm phán.

Nếu bạn chưa có lưu lượng thực sự, hành động thực tế là phát triển nó trước và xem xét lại điều khoản ở một ngưỡng quy mô nhất định, thay vì dành thời gian đàm phán từ một vị thế không có đòn bẩy.

Cách thực sự để tiến hành cuộc trò chuyện#

Trước khi bạn liên hệ với người quản lý tài khoản của mình (hoặc yêu cầu một người, nếu bạn chưa có liên hệ được chỉ định):

• Tự tổng hợp số liệu của bạn trước: số phiên, xu hướng RPM trong 6 đến 12 tháng qua, và cách lưu lượng truy cập của bạn phân bổ theo địa lý và thiết bị. Các mạng lưới phản hồi với các con số cụ thể, không phải "tôi nghĩ chúng tôi xứng đáng được nhiều hơn."
• So sánh với các nhà xuất bản tương đồng nếu có thể: các con số chính xác hiếm khi được chia sẻ công khai, nhưng bối cảnh định hướng (liệu xu hướng RPM của bạn có lành mạnh hay đang tụt lại) sẽ củng cố vị thế của bạn.
• Đưa ra một yêu cầu cụ thể, không phải một yêu cầu mở: "chúng tôi muốn thảo luận về việc tăng tỷ lệ chia sẻ doanh thu dựa trên sự tăng trưởng lưu lượng của chúng tôi" sẽ tiến xa hơn "chúng tôi có thể có một thỏa thuận tốt hơn không."
• Thời điểm hóa nó xung quanh một sự kiện thực sự: một cột mốc lưu lượng truy cập, một mạng lưới cạnh tranh tiếp cận bạn với các điều khoản tốt hơn, hoặc ngày gia hạn hợp đồng đều tạo ra các cơ hội đàm phán tự nhiên.
• Ghi lại các điều khoản bằng văn bản: các cam kết bằng lời nói từ một người quản lý tài khoản sau đó rời khỏi công ty sẽ không có giá trị nếu không có tài liệu.

Yếu tố Outbrain-Teads#

Outbrain đã sáp nhập với Teads vào năm 2026, hợp nhất các vị trí quảng cáo native vào một nền tảng Outbrain-Teads kết hợp. Nếu bạn là một nhà xuất bản đang chạy khoảng không quảng cáo của Outbrain, bản thân việc sáp nhập này là một điểm tự nhiên để xem xét lại các điều khoản: những thay đổi tổ chức như thế này thường có nghĩa là các đội ngũ tài khoản đang được sắp xếp lại, đây chính xác là loại thời điểm mà một cuộc trò chuyện chủ động về các điều khoản của bạn có thể thành công, trước khi bạn bị tự động chuyển sang một hàng đợi hỗ trợ chung chung. Xem phân tích đầy đủ của chúng tôi về những gì đã thay đổi sau khi Outbrain trở thành một phần của Teads.

Những điều cần lưu ý trong cấu trúc bảo đảm#

Nếu một mạng lưới đề xuất cho bạn một sàn CPM hoặc RPM để đổi lấy tính độc quyền, hãy đọc kỹ các cơ chế thực tế:

• Bảo đảm là theo phiên hay một mức tối thiểu tổng hợp hàng tháng? Những điều này hoạt động rất khác nhau nếu lưu lượng truy cập của bạn có tính thời vụ.
• Điều gì kích hoạt việc đánh giá lại tỷ lệ hoặc chấm dứt bảo đảm? Một số thỏa thuận cho phép mạng lưới chấm dứt bảo đảm nếu hiệu suất không đạt, mà không có điều khoản đối xứng bảo vệ bạn.
• Tính độc quyền có áp dụng cho toàn bộ trang web của bạn, hay chỉ một phần cụ thể? Một điều khoản độc quyền bao quát có thể khóa bạn khỏi việc thử nghiệm các lựa chọn thay thế ngay cả trong các vị trí mà bảo đảm thực sự không bao phủ.

Một bảo đảm nghe có vẻ hào phóng trong một cuộc trò chuyện bán hàng có thể hóa ra lại hẹp hơn một khi bạn đọc hợp đồng từng điều khoản. Hãy để bất kỳ điều gì không tiêu chuẩn được xem xét trước khi ký.

OpenAdLibrary giúp bạn bước vào cuộc đàm phán với thông tin như thế nào#

Một phần của việc đàm phán tốt là biết nhu cầu thực sự trông như thế nào trên một mạng lưới trước khi bạn cam kết tính độc quyền hoặc một điều khoản dựa trên khối lượng. Các công cụ Taboola và Outbrain của OpenAdLibrary cho phép bạn xem hoạt động của nhà quảng cáo trực tiếp, khối lượng sáng tạo và phân bổ danh mục trên mỗi mạng lưới, vì vậy bạn không đàm phán mù chỉ dựa trên những gì người quản lý tài khoản của bạn nói. Ví dụ, nếu lưu lượng truy cập của bạn tập trung nhiều vào tài chính hoặc sức khỏe, bạn có thể kiểm tra xem mỗi mạng lưới thực sự đang chạy bao nhiêu nhu cầu tích cực trong các danh mục đó ngay bây giờ, đây là một điểm dữ liệu hữu ích hơn so với một lời hứa RPM chung chung.

Những gì các nhà xuất bản lớn nhận được mà các nhà xuất bản nhỏ không có#

Có một khoảng cách có ý nghĩa giữa những gì một nhà xuất bản cỡ trung có thể tiếp cận và những gì các đối tác lớn nhất trên cả hai mạng lưới nhận được, và hiểu được sự khác biệt này giúp điều chỉnh kỳ vọng. Các nhà xuất bản lớn, thường là những người đóng góp khối lượng đáng kể so với tổng nguồn cung của một mạng lưới, có xu hướng nhận được một đội ngũ tài khoản được chỉ định thực sự thay vì một liên hệ hỗ trợ luân phiên, được đóng góp ý kiến vào các thử nghiệm định dạng quảng cáo sắp tới, và có đủ trọng lượng trong mối quan hệ để một cuộc trò chuyện về tỷ lệ được lắng nghe nghiêm túc thay vì một phản hồi theo mẫu.

Các nhà xuất bản cỡ trung thường nhận được một liên hệ tài khoản phản hồi nhanh nhưng ít kinh nghiệm hơn, quyền truy cập vào các chương trình bảo đảm tiêu chuẩn (không phải tùy chỉnh) nếu họ đủ điều kiện về khối lượng, và không gian đàm phán về chia sẻ doanh thu là thực tế nhưng có giới hạn. Các nhà xuất bản nhỏ hơn hầu hết ở trên các điều khoản tự phục vụ với không gian hạn chế để đàm phán bất cứ điều gì ngoài khả năng phản hồi hỗ trợ cơ bản. Không có cấp độ nào trong số này được công bố chính thức; chúng được suy ra từ cách các đội ngũ tài khoản thường được bố trí nhân sự và cách các cuộc trò chuyện đàm phán có xu hướng diễn ra ở mỗi cấp độ, và trải nghiệm cụ thể của bạn có thể khác.

Những sai lầm đàm phán phổ biến#

Một vài mẫu hình có xu hướng làm suy yếu vị thế của nhà xuất bản ngay cả trước khi cuộc trò chuyện bắt đầu:

• Dẫn đầu bằng sự bất mãn thay vì dữ liệu. "RPM của bạn gần đây thật đáng thất vọng" là một mở đầu yếu hơn so với một biểu đồ xu hướng cụ thể cho thấy sự tăng trưởng lưu lượng truy cập của bạn vượt xa sự tăng trưởng doanh thu của bạn trong một khoảng thời gian xác định.
• Không biết câu chuyện về chất lượng lưu lượng truy cập của chính mình. Nếu phân bổ địa lý hoặc thiết bị của bạn thay đổi (ví dụ: nhiều desktop từ Mỹ hơn), đó là một lý do cụ thể để tỷ lệ nên được cải thiện; không đề cập đến nó có nghĩa là mạng lưới không có lý do để thay đổi.
• Đe dọa rời đi mà không có một lựa chọn thay thế đáng tin cậy. Các đội ngũ tài khoản thường có thể phân biệt được sự khác biệt giữa một nhà xuất bản đã thực sự thử nghiệm Outbrain như một lựa chọn thực sự và một nhà xuất bản đang nói dối.
• Chấp nhận một lời hứa bằng lời nói mà không có một bản theo dõi bằng văn bản. Các nhà quản lý tài khoản thay đổi vai trò hoặc rời đi; bất cứ điều gì đã thỏa thuận cần phải tồn tại sau sự thay đổi đó bằng văn bản, lý tưởng nhất là trong một sửa đổi hợp đồng thực tế hoặc xác nhận qua email mà bạn có thể tham chiếu lại.
• Đàm phán quá sớm. Tiếp cận một mạng lưới để có điều khoản tốt hơn trước khi bạn có một câu chuyện về khối lượng hoặc tăng trưởng có ý nghĩa để tham chiếu thường chỉ làm hao mòn thiện chí của mối quan hệ cho một cuộc trò chuyện trong tương lai mà lẽ ra sẽ thành công hơn với đòn bẩy thực sự đằng sau nó.

Bạn nên xem xét lại các điều khoản bao lâu một lần#

Không có nhịp độ cố định, nhưng các điểm kích hoạt hợp lý bao gồm: một khoảng thời gian kéo dài có sự tăng trưởng lưu lượng truy cập có ý nghĩa (không phải một tháng tốt duy nhất), một sự thay đổi lớn về chất lượng lưu lượng truy cập của bạn (mở rộng địa lý mới, một nỗ lực thành công vào một lĩnh vực có giá trị cao hơn), một thay đổi cấu trúc tại chính mạng lưới (như việc sáp nhập Outbrain-Teads), hoặc một ngày gia hạn hợp đồng sắp tới nếu bạn có một hợp đồng. Xem xét lại các điều khoản quá thường xuyên mà không có sự thay đổi thực sự trong đòn bẩy của bạn có xu hướng chỉ báo hiệu sự thiếu kiên nhẫn hơn là củng cố vị thế của bạn.

Điểm mấu chốt#

Đàm phán chia sẻ doanh thu là có thật nhưng bị giới hạn bởi quy mô. Dưới một ngưỡng lưu lượng truy cập có ý nghĩa, hãy dành năng lượng của bạn để phát triển khối lượng và chất lượng lưu lượng truy cập thay thế. Trên ngưỡng đó, hãy chuẩn bị với các con số của riêng bạn, một yêu cầu cụ thể, và một cảm giác đáng tin cậy về các lựa chọn thay thế của bạn, và coi bất kỳ cấu trúc bảo đảm nào như một hợp đồng cần đọc cẩn thận, không phải một con số tiêu đề để chấp nhận theo nghĩa đen.