廣告圖片中的人臉真的能提升點擊率嗎？

廣告圖片中的人臉通常確實能提升原生廣告的點擊率，但這種效果並非普遍或自動產生的。它在很大程度上取決於垂直領域、人臉的表情與構圖，以及人臉是強化了廣告鉤子還是僅僅作為裝飾。根據 OpenAdLibrary 索引中的創意素材分析，人臉導向的圖片是健康、金融和保險等高流量垂直領域中反覆出現的模式，但在其他類別中，許多長期表現優異的廣告則使用產品圖、前後對比圖或純文字圖片，完全沒有人臉。

對於「人臉是否能提升點擊率」這個問題，更誠實的答案接近於：「當垂直領域重視情感或渴望連結時，人臉能提升點擊率；而當垂直領域重視清晰的產品或數字鉤子時，人臉則不太重要或完全無效。」將「添加人臉」視為通用的創意規則，會導致廣告主使用與廣告角度不匹配的人臉導向圖片。

人臉在實際原生廣告創意中最常出現的領域#

健康和美容廣告經常依賴人臉，原因顯而易見：產品或訴求直接關乎人的身體或外貌，因此一張帶有表情（驚訝、放鬆、微笑）的人臉，能有效強化前後對比或轉變的訴求角度。一張完全沒有人臉的除皺霜廣告，要達到相同的情感訴求效果會困難得多。保險和金融廣告使用人臉的方式不同，通常搭配年長者的臉孔，帶有安撫或擔憂的表情，以符合目標受眾的人口統計特徵，並呼應廣告角度所販售的焦慮或安心感。

相比之下，軟體、家居園藝工具或直接電商產品等類別，使用乾淨的產品圖或展示圖同樣能取得成功。一張人臉對於「這個工具能清潔你的排水溝」這樣的訴求並無太大幫助，強行加入人臉反而可能分散注意力，使受眾在產品和不相關的人物之間分心，從而削弱廣告鉤子。

人臉為何在有效時能發揮作用#

其機制並不神秘：在滾動的內容流中，人臉是眼睛最快鎖定的目標之一，一張富有表情的臉能在讀者尚未處理標題任何一個字之前，就創造出瞬間的、非語言的情感暗示。在一個與內容流中數十個其他縮圖競爭的原生廣告單元中，這半秒鐘的注意力先機，比在搜尋結果或電子郵件等讀者已準備閱讀的格式中更為重要。

表情本身承載了大部分的作用。一張中性、庫存照片式的微笑臉，其效果遠不如一張捕捉到特定、清晰可辨情緒（如驚訝、放鬆、擔憂）的臉，且該情緒能直接對應廣告鉤子。研究廣告成功要素的廣告主一致發現，最強效的人臉導向創意素材，是將特定表情與特定訴求配對，而非將一張通用的友善臉孔硬套在任何標題上。

人臉無助甚至有害的情況#

人臉可能在幾種特定情況下損害廣告效果。一張看起來過於精緻、過於像庫存照片或過於明顯擺拍的人臉，會讓廣告被視為廣告而非編輯內容，這破壞了原生廣告融入內容流的整個前提。一張與目標受眾不符的人臉（例如在針對退休人士的廣告中使用25歲的模特），即使沒有人有意識地指出，也會產生微妙的可信度落差。而在產品本身就是故事核心的垂直領域（如軟體、財務計算器、特定機械裝置），添加人臉可能會擠壓讀者真正需要理解產品所需的視覺資訊。

各垂直領域創意素材數量所揭示的趨勢#

截至2026年6月，健康（24,472個創意素材）、金融（24,068個）和保險（22,427個）是 OpenAdLibrary 索引中725,882個原生廣告創意素材裡，數量最多的三個垂直領域，遠超過電商（19,368個）和娛樂（18,179個）。這些並非偶然擁有最多創意素材的領域；它們是那些產品訴求本質上就與個人相關的類別（健康結果、財務憂慮、保障缺口），而這正是人臉導向圖片往往能有效強化銷售說詞的條件。這些領域中大量的競爭創意素材也意味著，一張通用、低投入的人臉圖片很快就會被淹沒；那些能持續吸引注意力的廣告，是將特定表情與特定訴求配對，而非重複使用可互換的庫存照片。

構圖與裁切和人臉本身同等重要#

除了是否包含人臉之外，如何構圖也會影響效果。在小型內容流縮圖中，一張聚焦於眼睛和表情的特寫鏡頭，比人臉僅佔繁忙場景一小部分的廣角鏡頭更容易快速被讀取，因為原生廣告單元尺寸較小，且與周圍密集的內容競爭。裁切過度也可能適得其反，例如裁掉了使表情清晰可辨的上下文（一張驚訝的臉需要顯示出對某事的反應，否則驚訝會顯得令人困惑而非引人入勝）。在人臉密集的垂直領域中，長期表現優異的創意素材所重複使用的構圖選擇，往往傾向於中景特寫：既能清晰讀取表情，又有足夠的周圍環境來錨定反應的對象。

自行測試「有人臉 vs. 無人臉」的問題#

為您的產品解答這個問題最清晰的方法不是依賴通用規則，而是進行對照比較：使用相同的標題和鉤子，同時投放人臉導向的變體與產品或訴求導向的變體，保持相同的受眾定位和預算，並在點擊率數據穩定後再下結論。由於廣告平台的投放演算法會根據早期表現進行調整，請確保兩個變體都能獲得真正公平的曝光機會，而不是僅根據前幾百次曝光就做出判斷。

除了早期點擊率，檢查廣告的持久性也值得關注。一張人臉導向的創意素材可能在第一天點擊率飆升但很快疲勞，因為同一受眾群體反覆看到同一張臉，其表現可能會輸給一個不那麼花俏但能維持更久表現的變體。創意疲勞往往比產品圖更快影響人臉驅動的廣告，因為特定的人臉更具記憶點，受眾在第二次或第三次曝光時能更快認出這是「同一個廣告」。

研究各垂直領域實際有效的做法#

在完全投入某一種格式之前，還有一條值得測試的中間路線：一種混合圖片，展示人臉對產品的反應，而不是單純的產品圖或孤立的人臉裁切。這種方式常被用於保健品和工具廣告中，人臉提供情感解讀，而產品保持足夠可見，讓受眾在同一瞥中就能回答「這到底是什麼」。

與其猜測人臉是否適合您的垂直領域，不如直接查看當前正在投放的廣告。OpenAdLibrary 的索引涵蓋了數十個廣告網絡中超過725,000個原生廣告創意素材，瀏覽按垂直領域分類的創意分析模式，可以準確顯示在您的特定類別中，人臉導向圖片在實際投放創意中所佔的比例，而不是依賴通用的行銷經驗法則。如果您所在的垂直領域頂部廣告主要由人臉導向創意素材主導，而您卻只投放產品圖，那麼這就值得進行一次真正的測試；反之，如果您所在的類別並非如此，那麼追求一個在您領域中並未勝出的人臉導向格式，只是浪費創意週期。我們的原生廣告間諜工具允許您按垂直領域和廣告網絡篩選，在您準備下一批創意素材之前，就能準確看到這種模式。