कैसे रिपोर्ट करें एक स्कैम ऐड (और सबूत दर्ज करें)

एक रिपोर्ट की जाँच तब ज़्यादा आसान होती है जब उसमें सटीक ऐड और ऑब्ज़र्वेशन कॉन्टेक्स्ट शामिल हो। जो आपके पास है वह रिपोर्ट करें, भले ही ऐड गायब हो चुका हो या आप हर डेस्टिनेशन कैप्चर न कर पाएँ; एक अधूरी रिपोर्ट भी उपयोगी सबूत दे सकती है।

इसलिए स्कैम ऐड की रिपोर्टिंग पहले एक सबूत की समस्या है और फिर कागज़ी कार्रवाई की। यह वह वर्कफ़्लो है जो ब्रांड्स, मीडिया बायर्स और एनालिस्ट्स असल में इस्तेमाल करते हैं: क्या कैप्चर करें, किस क्रम में, कहाँ भेजें, और कैसे ऐड और उसके लैंडिंग पेज का डेट-स्टैम्प्ड आर्काइव एक अस्पष्ट शिकायत को ऐसी चीज़ में बदल देता है जिस पर कोई ट्रस्ट-एंड-सेफ्टी टीम या रेगुलेटर कार्रवाई कर सके।

संक्षिप्त संस्करण#

क्रिएटिव या स्क्रीनशॉट, ऐड टेक्स्ट, पब्लिशर URL, जाहिर तौर पर सर्व करने वाला नेटवर्क और ऑब्ज़र्वेशन डेट सहेजें। अगर उपलब्ध हो तो मौजूदा डेस्टिनेशन कैप्चर या रीडायरेक्ट रिकॉर्ड जोड़ें, बिना किसी संदिग्ध लाइव ऐड पर क्लिक किए। संबंधित प्लेटफ़ॉर्म या नेटवर्क को रिपोर्ट करें और, जहाँ उचित हो, किसी कंज्यूमर-प्रोटेक्शन अथॉरिटी को भी। किसी EU प्लेटफ़ॉर्म का DSA नोटिस मैकेनिज़म एक प्लेटफ़ॉर्म रिपोर्टिंग रूट है, खुद कोई रेगुलेटर नहीं।

कॉन्टेक्स्ट स्क्रीनशॉट को कैसे मज़बूत बनाता है#

स्कैम ऐड डिज़ाइन से ही एक मूविंग टारगेट होता है। फ्रॉडलेंट नेटिव ऐडवरटाइजिंग के पीछे के ऑपरेटर्स मानकर चलते हैं कि कोई उन्हें रिपोर्ट करने की कोशिश करेगा, इसलिए पूरी कैम्पेन इन्स्पेक्शन में भाप बनकर उड़ जाने के लिए बनाई जाती है।

तीन चीजें कैजुअल स्क्रीनशॉट को हरा देती हैं।

• क्रिएटिव रोटेशन। एक ही ऑफ़र दर्जनों हेडलाइन-एंड-इमेज वेरिएंट्स चलाता है। जो आपने देखा वह कुछ घंटों में रिटायर हो सकता है, इसलिए "सेलिब्रिटी फोटो वाला ऐड" एक रिव्यूअर के लिए कुछ मायने नहीं रखता जो सिर्फ वही देख सकता है जो अभी लाइव है।
• क्लोकिंग। एडवरटाइज़र रिव्यूअर्स और बॉट्स को एक कॉम्प्लायंट पेज दिखाता है जबकि असल यूज़र्स को स्कैम पर भेजता है। ऐड का आपका स्क्रीनशॉट, और उसके बाद एक हानिरहित दिखने वाली डेस्टिनेशन का स्क्रीनशॉट, आपकी अपनी रिपोर्ट को सक्रिय रूप से कमज़ोर कर सकता है। इसीलिए रिप्रोड्यूसिबल सबूत इतना मायने रखता है। हम इस पर गहराई से जाते हैं ऐड क्लोकिंग डिटेक्शन गाइड में।
• डिस्पोज़ेबल इन्फ्रास्ट्रक्चर। लैंडिंग-पेज डोमेन्स लगातार बर्न और रिप्लेस होते रहते हैं। पिछले हफ़्ते आपने जो URL कॉपी किया था वह अक्सर टिकट खुलने तक एक पार्क्ड पेज या 404 हो चुका होता है।

यहाँ है उस भारी भरकम ढेर का पैमाना जिसमें आप काम कर रहे हैं। OpenAdLibrary ने 42 नेटवर्क्स (OpenAdLibrary इंडेक्स, जून 2026) में 25,933 एडवरटाइज़र्स से 589,036 क्रिएटिव्स आर्काइव किए हैं, और यह ढेर बिल्कुल उन्हीं वर्टिकल्स में भारी रूप से केंद्रित है जो स्कैमर्स को पसंद हैं। फाइनेंस 17,232 क्रिएटिव्स के साथ आगे है, इंश्योरेंस 15,629 के साथ अगला है, और हेल्थ 14,895 पर है। ये तीनों कैटेगरीज वही हैं जहाँ फेक IRS फॉरगिवनेस ऑफ़र्स, चमत्कारी सप्लीमेंट्स और नकली इंश्योरेंस "लूपहोल्स" रहते हैं।

एक असली को देखिए। यह फाइनेंस ऐड Taboola पर लाइव चल रहा था, इसे ब्रेकिंग टैक्स न्यूज़ दिखने के लिए ड्रेस अप किया गया था:

एक स्क्रीनशॉट के साथ डेटेड कॉन्टेक्स्ट किसी रिपोर्ट को सपोर्ट कर सकता है। एक आर्काइव्ड डेस्टिनेशन इस बात का सबूत जोड़ता है कि कलेक्टर ने क्या ऑब्ज़र्व किया, लेकिन यह साबित नहीं करता कि हर यूज़र ने क्या देखा, और न ही एनफोर्समेंट की गारंटी देता है।

लक्ष्य कभी ऐड कैप्चर करना नहीं होता। लक्ष्य चेन कैप्चर करना होता है: पहले क्रिएटिव, फिर नेटवर्क, फिर क्लिक पाथ, फिर लैंडिंग पेज, फिर डेट्स। हर लिंक एक सवाल का जवाब देता है जिसे एक रिव्यूअर अन्यथा आपको खारिज करने के लिए इस्तेमाल करता।

पाँच सबूत फ़ील्ड्स जो रिपोर्ट को एक्शनेबल बनाती हैं#

कुछ भी फाइल करने से पहले, इन्हें जमा करें। इन्हें उन कॉलम्स की तरह समझिए जो एक नेटवर्क की एब्यूज़ टीम या रेगुलेटर के इंटेक फॉर्म में अंतर्निहित रूप से माँग रहे होते हैं।

क्रिएटिव और कॉपी, पब्लिशर और जाहिर तौर पर नेटवर्क, ऑब्ज़र्व किया गया URL या मौजूदा डेस्टिनेशन कैप्चर, और टाइम ज़ोन के साथ कैप्चर डेट शामिल करें। संदेहास्पद मुद्दे को समझाएँ और सीधे ऑब्ज़र्वेशन्स को अनुमानों से अलग रखें। एडवरटाइज़र की पहचान, टारगेटिंग या सक्रिय कैम्पेन डेट्स का अनुमान लगाने की बजाय अनुपलब्ध फ़ील्ड्स को खाली छोड़ दें।

हाथ से कैप्चर करने में सबसे मुश्किल दो फ़ील्ड्स हैं क्लिक पाथ और टाइमलाइन। आप लाइव स्कैम ऐड पर क्लिक करके यह ट्रेस नहीं कर सकते कि वह कहाँ जाता है। आप मैलवेयर या फ्रॉड फनल में लैंड करने का जोखिम उठाते हैं, और आप ऑपरेटर को यह टिप दे देते हैं कि कोई देख रहा है। और आपके पास कोई तरीका नहीं है यह जानने का कि ऐड कब से चल रहा है जब तक कि आप पूरे समय उसे देखते नहीं रहे।

यह वही जगह है जहाँ एक ऐड-ट्रांसपेरेंसी आर्काइव अपनी कीमत वसूलता है। OpenAdLibrary नेटवर्क्स जैसे Taboola, Outbrain, MGID, Revcontent, Teads, Yahoo Native, और MSN में लाइव पब्लिक नेटिव ऐड्स कैप्चर करता है। हमारे इंडेक्स में अकेला Taboola 157,727 आर्काइव्ड क्रिएटिव्स का है, Outbrain 84,252 पर और MGID 49,689 पर (OpenAdLibrary इंडेक्स, जून 2026)। हम असल क्रिएटिव को फुल क्वालिटी में स्टोर करते हैं और हर क्लिक को एडवरटाइज़र के लैंडिंग पेज तक फॉलो करते हैं, बिना आपके कभी लाइव ऐड पर क्लिक किए। हम फर्स्ट-सीन और लास्ट-सीन डेट्स भी रिकॉर्ड करते हैं, इसलिए एक लम्बे समय तक चलने वाला स्कैम अपनी ही लॉन्गेविटी को एक्सपोज़ कर देता है। जब तक आप फाइल करने जाते हैं, तब तक पाँचों फ़ील्ड्स पहले ही भर चुके होते हैं और एक थर्ड पार्टी द्वारा डेट-स्टैम्प्ड होते हैं, जो आपके खुद के आफ्टर-द-फैक्ट स्क्रीनशॉट से कहीं ज़्यादा विश्वसनीय होता है।

"लॉन्गेविटी" असल में कैसी दिखती है#

यह हिस्सा लोगों की अपेक्षा से ज़्यादा मायने रखता है, इसलिए मुझे इसके बारे में सटीक रहना चाहिए। कंटीन्यूअस ऑब्ज़रवेशन ही साबित करता है कि एक ऑफ़र एक सस्टेन्ड ऑपरेशन है न कि एक फ्ल्यूक। हमारे पूरे इंडेक्स में, वे सबसे लंबे समय तक चलने वाले क्रिएटिव्स जिन्हें हम फिलहाल ट्रैक कर रहे हैं, लगभग 28 दिन लगातार लाइव देखे गए हैं। स्पष्ट कर दें, यह हमारे कंटीन्यूअस ऑब्ज़रवेशन विंडो की अवधि है, न कि यह दावा कि ये विशिष्ट ऐड्स स्कैम हैं। बहुत सारे लीगिटिमेट ब्रांड्स भी हफ़्तों तक चलते हैं।

बार-बार किए गए कैप्चर्स यह दर्ज कर सकते हैं कि कोई ऐड कई डेट्स पर ऑब्ज़र्व किया गया। वे मुनाफ़े, इरादे, बिना रुकावट डिलीवरी या धोखाधड़ी को साबित नहीं करते। बिना कथित उल्लंघन के अलग सबूत के, तस्वीर में दिख रहे हियरिंग ऐड को स्कैम न कहें।

अलग से, मीडिया बायर्स से आपको "90-दिन वाले विजेटर्स" के बारे में जो इंडस्ट्री लोर सुनने को मिलेगी वह जनरल फोकलोर है, न कि कुछ जिसे हमारा इंडेक्स मापता है। हमारी ऑब्ज़र्व्ड संख्याएँ ऊपर बताए ~28-दिन के विंडो पर कैप होती हैं। जब आप अपनी शिकायत लिखें तो इन दो विचारों को अलग रखें, क्योंकि एक रिव्यूअर एक मेजर्ड डेट रेंज और एक वाइब के बीच का फर्क बता सकता है।

सबूत दर्ज करना, स्टेप बाय स्टेप#

इसी क्रम में काम करें। हर स्टेप कुछ ऐसा सहेजता है जिस पर अगला स्टेप निर्भर करता है।

सटीक क्रिएटिव या स्क्रीनशॉट सेव करें; डिस्प्ले किया गया नाम, पब्लिशर URL और ऑब्ज़र्वेशन टाइम रिकॉर्ड करें; मौजूदा डेस्टिनेशन सबूत शामिल करें; और संदिग्ध झूठे दावे या इम्पर्सनेशन का वर्णन करें (हमारी गाइड कॉपीकैट लैंडिंग पेजेस देखें)। कलेक्शन जियोग्राफी को अनुमानित टारगेटिंग से अलग रिकॉर्ड करें। कुछ फ़ील्ड्स अनुपलब्ध होने पर भी रिपोर्ट सबमिट करें।

अंत तक आपके पास एक सेल्फ-कंटेन्ड एक्सहिबिट होता है: इमेज, कॉपी, नेटवर्क, रीडायरेक्ट चेन, डेस्टिनेशन, और डेट्स। यह एक पैकेज हर उस चैनल के लिए रीयूज़ किया जा सकता है जहाँ आप रिपोर्ट करते हैं।

हेल्थ ऐड्स अलग से ध्यान देने लायक हैं, क्योंकि धोखाधड़ी वाले फेक मेडिकल अथॉरिटी का सहारा लेते हैं। यह Taboola क्रिएटिव "डॉक्टर्स ने एक सीक्रेट लिस्ट आइडेंटिफाइड की" फ़्रेमिंग का एक टेक्स्टबुक उदाहरण है:

रिपोर्ट कहाँ भेजें#

दो अलग-अलग ऑडिएंस हैं। दोनों का इस्तेमाल करें। वे अलग-अलग काम करते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म या ऐड नेटवर्क#

जिस प्लेटफ़ॉर्म या नेटवर्क ने ऐड दिखाया, उसके मौजूदा रिपोर्टिंग रूट का उपयोग करें। यह अपनी पॉलिसीज़ के तहत जाँच कर सकता है और कार्रवाई कर सकता है, लेकिन यह लेख रिमूवल-टाइम की कोई गारंटी स्थापित नहीं करता।

• सबसे पहले क्रिएटिव और ट्रेस किया गया लैंडिंग पेज दें, साइड बाय साइड। रिव्यूअर्स उस पर कार्रवाई करते हैं जिसे वे वेरिफ़ाई कर सकें।
• उस पॉलिसी का नाम लें जिसका उल्लंघन करती है: धोखाधड़ी वाले दावे, ब्रांड इम्पर्सनेशन, प्रोहिबिटेड प्रोडक्ट कैटेगरी। कंक्रीट आउट्रेजेड को हरा देता है।
• अगर आपके ब्रांड की नकल उतारी जा रही है, तो इसे टेकडाउन के रूप में फ़्रेम करें स्वामित्व के सबूत के साथ। यह एक ट्रेडमार्क मामला है, और नेटवर्क्स वेरिफाइड राइट्स-होल्डर क्लेम्स पर तेज़ी से काम करते हैं।

रिपोर्ट को स्पेसिफिक रखें और उसका रेफरेंस नंबर सहेजें। एक स्पष्ट रिपोर्ट जाँच में सहायता करती है; रिस्पॉन्स और रिमूवल प्राप्तकर्ता की प्रक्रिया और निष्कर्षों पर निर्भर करते हैं।

एक रेगुलेटर, अकाउंटेबिलिटी के लिए#

रेगुलेटर्स धीमे होते हैं, लेकिन उनमें इन्वेस्टिगेटिव और एनफोर्समेंट वेट होता है, और आपकी रिपोर्ट एक रिकॉर्ड का हिस्सा बन जाती है जो केसेस बनाता है।

यूनाइटेड स्टेट्स में, ReportFraud.ftc.gov स्कैम्स और डिसेप्टिव बिजनेस प्रैक्टिसेज़ की रिपोर्ट्स स्वीकार करता है। EU में, जहाँ लागू हो वहाँ सर्विस के इल्लीगल-कंटेंट नोटिस मैकेनिज़म का उपयोग करें; वह सर्विस प्रोवाइडर के पास जाता है। Digital Services Coordinator को DSA शिकायतें एक अलग रूट हैं। संबंधित फाइनेंशियल, हेल्थ या कंज्यूमर-प्रोटेक्शन अथॉरिटीज़ भी रिपोर्ट्स प्राप्त कर सकती हैं। आवश्यक पहचान और संपर्क जानकारी के लिए मौजूदा फॉर्म देखें।

दोनों को रिपोर्ट करना पूरा मुद्दा है। स्पीड के लिए नेटवर्क। अकाउंटेबिलिटी के लिए रेगुलेटर। एक ही सबूत पैकेज दोनों इंटेक प्रोसेस को सर्व करता है।

एक रीयूज़ेबल रिपोर्टिंग टेम्प्लेट#

एक छोटा, स्ट्रक्चर्ड नोट रखें जिसे आप हर रिपोर्ट के लिए भरते हैं। यह कम्प्लीटनेस को फ़ोर्स करता है और एक रिव्यूअर को साफ़-सुथरी लगती है:

क्रिएटिव या स्क्रीनशॉट: [उपलब्ध सबूत]। डिस्प्ले किया गया नाम और हेडलाइन: [सटीक टेक्स्ट]। पब्लिशर URL और जाहिर तौर पर नेटवर्क: [ऑब्ज़र्व की गई डिटेल्स]। मौजूदा डेस्टिनेशन सबूत: [अगर उपलब्ध हो]। ऑब्ज़र्वेशन डेट, टाइम ज़ोन और कलेक्शन कॉन्टेक्स्ट: [ज्ञात तथ्य]। संदेहास्पद मुद्दा: [स्पेसिफिक दावा और सपोर्टिंग सबूत]। अनुरोधित एक्शन: [इन्वेस्टिगेशन या रिमूवल]। अनजान बातें: [गायब या अनिश्चित फ़ील्ड्स]।

अगर आप किसी कैटेगरी की मॉनिटरिंग करते हैं या किसी ब्रांड की रक्षा करते हैं, तो यह एक-ऑफ नहीं है। इसे एक स्थायी प्रक्रिया समझें। व्यापक प्लेबुक हमारे पिलर नेटिव ऐडवरटाइजिंग में ब्रांड प्रोटेक्शन में रहता है, जो डिटेक्शन, एस्केलेशन, और ऑनगोइंग मॉनिटरिंग को कवर करता है जो यहाँ बताए गए रिपोर्टिंग स्टेप के इर्द-गिर्द लपेटता है।

सबूत को ऐड से अधिक समय तक टिकाएँ#

रिकरिंग फेल्योर मोड है टाइमिंग। जब तक किसी रिपोर्ट की समीक्षा होती है, तब तक ऐड गायब हो चुका होता है, इसलिए असली काम है सबूत पहले होना जब आपको उसकी ज़रूरत हो। एक स्थायी नेटिव ऐड स्पाई टूल जो लगातार लाइव क्रिएटिव्स को आर्काइव करता रहे, सर्विंग नेटवर्क की पहचान करे, और हर क्लिक को लैंडिंग पेज तक ट्रेस करे, इसका मतलब है कि एक्सहिबिट पहले से ही मौजूद है, डेट-स्टैम्प्ड, जिस पल कोई स्कैम सामने आता है। आप मिनटों में फाइल करते हैं, बजाय किसी ऐसी चीज़ को दोबारा बनाने के लिए हाथ-पैर मारने के जो अब मौजूद ही नहीं है।

स्कैमर्स डिस्पोज़ेबिलिटी पर निर्भर करते हैं। 5.4 मिलियन ऐड ऑब्ज़र्वेशन और 926,259 लैंडिंग-पेज कैप्चर्स पहले से ही रिकॉर्ड पर होने के साथ (OpenAdLibrary इंडेक्स, जून 2026), एक ब्रांड या एनालिस्ट के लिए सबसे प्रभावी काम है ऐड को स्थायी बनाना: कैप्चर किया गया, अट्रिब्यूटेड, और ट्रेस किया गया, ताकि एक शिकायत उस सबूत के साथ लैंड करे जिसे एक रिव्यूअर वेरिफ़ाई कर सके, न कि उस विवरण के साथ जिस पर उसे विश्वास करना पड़े।

मुफ़्त में शुरू करें और 200 आर्काइव्ड नेटिव ऐड्स ब्राउज़ करें जिनमें स्टोर्ड क्रिएटिव्स और ट्रेस किए गए लैंडिंग पेज हों, कार्ड की ज़रूरत नहीं, ताकि रिपोर्ट करने से पहले ही सबूत तैयार हो।

स्रोत#

• FTC, ReportFraud.ftc.gov
• European Commission, The Digital Services Act
• European Commission, Trusted flaggers under the DSA